Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gold8

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng gold8. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. gold8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản gold8 mang tính cá nhân — nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. gold8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu cho người khác.

Để đảm bảo an toàn cho hội viên và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành quốc tế, gold8 có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

• Tài liệu yêu cầu: Căn cước công dân (CCCD) / Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực hoặc hộ chiếu Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản gold8.
• gold8 có quyền từ chối xử lý rút tiền cho đến khi hội viên hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Mọi thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của gold8.

• Tất cả các kèo cược, vòng quay slot, ván bài và kết quả đá gà được xác định tại thời điểm kết thúc sự kiện. Một khi đã xác nhận đặt cược, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi các tổ chức thể thao quốc tế và quốc gia có thẩm quyền.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, gold8 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản hội viên.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất công.

• Cá cược trùng lặp (Arbitrage): Nghiêm cấm sử dụng chiến lược đặt cược nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để đảm bảo kết quả thắng bất kể kết quả thực tế.
• Lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình khai báo thông tin sai để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Rửa tiền: gold8 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi hoạt động giao dịch bất thường đều bị giám sát và báo cáo theo quy định pháp luật.
• Gian lận kỹ thuật: Nghiêm cấm khai thác lỗi phần mềm, lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện bất kỳ hành vi gian lận kỹ thuật nào. Hội viên phát hiện lỗi cần báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

• Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại gold8 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng kèm theo từng chương trình.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể được rút ra sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định. Mỗi khuyến mãi có thể có các điều kiện khác nhau.
• Mỗi hội viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể đó.
• gold8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được ghi có hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ bị thu hồi nếu phát hiện hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan đến khuyến mãi hoặc điều khoản chung của nền tảng.

gold8 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận khuyến mãi tiên tiến. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào chỉ dành cho hội viên mới.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác (họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng) để đăng ký tài khoản mới nhằm hưởng khuyến mãi.
• Phối hợp giữa các tài khoản khác nhau để hoàn thành vòng cược khuyến mãi một cách giả tạo, không phản ánh hành vi chơi thực tế.
• Sử dụng chiến lược đặt cược thấp rủi ro bất thường (ví dụ: cược đồng thời hai kết quả đối lập) chỉ nhằm mục đích hoàn thành vòng cược mà không có mục đích chơi thực sự.

gold8 có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ hội viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, gian lận khuyến mãi, sử dụng bot hoặc phần mềm hỗ trợ trái phép.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, tổ chức pháp lý có thẩm quyền hoặc theo phán quyết tòa án.
• Hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên gold8 hoặc hội viên khác.

• Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản gold8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]
• Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút).
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
• gold8 lưu giữ lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản theo quy định pháp luật trong tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, kể cả sau khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.